Última atualização: junho de 2026

Política de Privacidade da 7bet —
Como Protegemos seus
Dados Pessoais

A 7bet está comprometida com a proteção da privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular de dados pessoais no Brasil.

LGPD Criptografia SSL Pix Seguro
Nesta Página
01Dados que Coletamos
02Como Usamos os Dados
03Compartilhamento
04Cookies e Rastreamento
05Segurança dos Dados
06Seus Direitos (LGPD)
07Retenção de Dados
08Contato e Alterações
LGPD Aplicada

A 7bet segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei 13.709/2018) no tratamento de todos os dados pessoais.

Criptografia SSL

Toda comunicação entre o jogador e a plataforma 7bet é protegida por criptografia SSL de 256 bits, impedindo interceptações.

Você no Controle

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe.

Sem Venda de Dados

A 7bet não vende, aluga nem cede suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais próprios deles.

01

Dados Pessoais que a 7bet Coleta

Para que você possa usar a plataforma 7bet — criar conta, depositar via Pix, apostar em futebol ou jogar no cassino — precisamos coletar determinadas informações pessoais. A coleta acontece de diferentes formas e em diferentes momentos.

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e senha.
  • Verificação de identidade (KYC): cópia de documento com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e, quando necessário, selfie com documento.
  • Pagamentos via Pix: chave Pix (que pode ser CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória) e dados bancários associados à transação.
  • Comunicações com suporte: histórico de conversas no chat ao vivo e por e-mail, incluindo conteúdo das mensagens.

Dados coletados automaticamente:

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e páginas acessadas dentro da plataforma.
  • Dados de atividade: histórico de apostas esportivas, jogos de cassino e slots acessados, valores apostados e resultados.
  • Cookies e tecnologias similares: informações de sessão, preferências de navegação e dados de desempenho da plataforma.
Base legal: A coleta de dados na 7bet é fundamentada no cumprimento de contrato (execução dos serviços), obrigação legal (KYC e prevenção à lavagem de dinheiro) e legítimo interesse da plataforma, conforme a LGPD.
02

Como a 7bet Utiliza seus Dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. A 7bet não utiliza seus dados para fins incompatíveis com o que foi informado no momento da coleta.

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criação e gestão de conta Nome, CPF, e-mail, senha Execução de contrato
Verificação de identidade Documento, comprovante, selfie Obrigação legal
Processamento de Pix Chave Pix, dados bancários Execução de contrato
Suporte ao cliente Histórico de contato Legítimo interesse
Prevenção a fraudes IP, dispositivo, atividade Obrigação legal / legítimo interesse
Comunicações e promoções E-mail, preferências Consentimento
Melhorias da plataforma Dados de navegação, cookies Legítimo interesse

Você pode optar por não receber comunicações promocionais da 7bet a qualquer momento, clicando no link de descadastro presente nos e-mails ou entrando em contato com o suporte. Isso não afeta o recebimento de comunicações operacionais essenciais, como confirmações de saque via Pix ou alertas de segurança da conta.

03

Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 7bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o mínimo de dados necessário:

  • Provedores de pagamento: informações necessárias para processar transações via Pix, como chave Pix e valores, são compartilhadas com as instituições financeiras envolvidas na liquidação.
  • Provedores de jogos: para disponibilizar slots, cassino ao vivo e outros jogos, a 7bet integra plataformas de fornecedores certificados que podem processar dados de sessão de jogo.
  • Serviços de verificação de identidade: durante o processo de KYC, documentos podem ser processados por parceiros especializados em verificação de identidade e prevenção a fraudes.
  • Autoridades e órgãos regulatórios: a 7bet pode divulgar dados para autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal válido no Brasil.
  • Provedores de tecnologia: serviços de hospedagem, análise de dados e segurança que suportam a infraestrutura da plataforma podem ter acesso limitado a dados agregados ou pseudonimizados.
Importante: Todos os terceiros que processam dados em nome da 7bet estão contratualmente obrigados a proteger essas informações e usá-las apenas para as finalidades acordadas, respeitando a LGPD.
04

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 7bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, manter sessões de login ativas e analisar o desempenho da plataforma. Ao acessar o site pela primeira vez, você é informado sobre o uso de cookies.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter o login ativo, carregar o saldo da conta e processar apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os jogadores navegam na 7bet (páginas mais visitadas, tempo de carregamento) para ajudar a melhorar a plataforma.
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências como idioma (Português do Brasil) e configurações de exibição para personalizar a experiência.
  • Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso da plataforma de forma agregada, sem identificar usuários individualmente.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da 7bet, como login e apostas.

05

Segurança e Proteção dos seus Dados

A 7bet adota uma série de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

  • Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma 7bet é criptografada com protocolo TLS 1.3, o padrão mais atual do setor.
  • Armazenamento seguro: dados sensíveis, como documentos de verificação e informações de pagamento via Pix, são armazenados em servidores com acesso restrito e monitoramento contínuo.
  • Autenticação de dois fatores: disponível para jogadores que queiram adicionar uma camada extra de segurança ao login na conta 7bet.
  • Monitoramento de atividades suspeitas: sistemas automatizados monitoram acessos e transações para identificar comportamentos anômalos que possam indicar fraude ou acesso não autorizado.
  • Controle de acesso interno: apenas colaboradores autorizados e com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais de jogadores dentro da 7bet.
Dica de segurança: Use uma senha única e forte para sua conta na 7bet. Nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte.
06

Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos que a 7bet se compromete a respeitar e facilitar o exercício.

Direito de Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 7bet possui sobre você. Responderemos em até 15 dias úteis.

Direito de Correção

Solicite a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos na sua conta 7bet.

Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais. Alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal (ex.: registros financeiros de transações via Pix).

Revogação de Consentimento

Revogue o consentimento para tratamentos baseados nele (ex.: e-mails promocionais) a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores.

Portabilidade

Solicite seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.

Informação sobre Compartilhamento

Solicite informações sobre com quais entidades a 7bet compartilhou seus dados e por qual finalidade.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o encarregado de dados da 7bet pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

07

Por Quanto Tempo Mantemos seus Dados

A 7bet retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

  • Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta permanecer ativa na plataforma.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro no Brasil.
  • Registros de transações financeiras (Pix): mantidos por no mínimo 5 anos, conforme obrigações fiscais e regulatórias.
  • Histórico de apostas: mantido por no mínimo 3 anos após o encerramento da conta para fins de resolução de disputas.
  • Dados de suporte: mantidos por até 2 anos após o último contato.
  • Dados de cookies de sessão: excluídos automaticamente ao encerrar a sessão no navegador.
Encerramento de conta: Se você solicitar o encerramento da sua conta na 7bet, seus dados serão anonimizados ou excluídos no prazo de 30 dias, exceto aqueles que precisam ser retidos por obrigação legal.
08

Alterações nesta Política e Como nos Contatar

A 7bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. A data de última atualização é sempre exibida no topo desta página.

Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos jogadores cadastrados com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova política.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 7bet:

  • E-mail para exercício de direitos LGPD: [email protected]
  • E-mail de suporte geral: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível 24/7 dentro da plataforma após login
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações LGPD

Para outras questões sobre seus dados, privacidade ou segurança da conta, acesse também nosso FAQ ou os Termos e Condições da 7bet.

FAQ — Privacidade na 7bet

A 7bet só compartilha dados com autoridades governamentais quando exigido por lei, ordem judicial válida ou solicitação oficial de órgão competente no Brasil. Não realizamos divulgações voluntárias de dados para fins governamentais. Em caso de solicitação legal, divulgamos apenas os dados especificamente solicitados e dentro do escopo determinado pela ordem ou lei aplicável.

Sim. Para processar saques de forma ágil, a 7bet armazena a chave Pix registrada na sua conta. Essa informação é criptografada e usada exclusivamente para realizar transferências em BRL solicitadas por você. Sua chave Pix não é compartilhada com terceiros além das instituições financeiras necessárias para liquidar a transação. Você pode atualizar sua chave Pix entrando em contato com o suporte da 7bet.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato com a equipe de privacidade da 7bet pelo e-mail [email protected], informando seu nome completo e CPF cadastrado. Responderemos em até 15 dias úteis confirmando o procedimento. Alguns dados, como registros de transações via Pix e documentos de verificação, precisam ser mantidos por obrigação legal mesmo após a exclusão da conta, conforme as regras de prevenção à lavagem de dinheiro no Brasil.

A 7bet usa criptografia SSL/TLS em toda comunicação, sistemas de detecção de atividades suspeitas e monitoramento de sessões. Além disso, disponibilizamos autenticação de dois fatores (2FA) para adicionar uma camada extra de segurança ao login. Recomendamos fortemente que você ative o 2FA na sua conta e use uma senha forte e exclusiva para a 7bet. Em caso de qualquer atividade estranha na conta, entre em contato imediatamente com o suporte 24/7.
🔐

Seus Dados Seguros, sua Diversão Garantida na 7bet

Crie sua conta com segurança, deposite via Pix em BRL e aproveite apostas esportivas, slots e cassino ao vivo em Português do Brasil.

Ao criar sua conta, você confirma ter lido esta Política de Privacidade. Apenas maiores de 18 anos. Jogo Responsável.